개인정보 처리방침

최종 수정일: 2025년 8월 3일

Tarinaxilope("당사", "저희" 또는 "우리")는 귀하의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 tarinaxilope.com 웹사이트 및 관련 서비스(총칭하여 "서비스")를 이용할 때 당사가 수집, 사용, 공개 및 보호하는 정보에 대해 설명합니다.

1. 수집하는 정보

1.1 귀하가 제공하는 정보

서비스 이용 시 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다:

계정 정보: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 비밀번호
프로필 정보: 학습 목표, 선호도, 프로필 사진
결제 정보: 청구 주소, 결제 카드 정보(암호화되어 저장)
통신 내용: 고객 지원 문의, 설문조사 응답, 피드백
학습 데이터: 퀴즈 결과, 시험 점수, 과정 진행 상황, 학습 활동

1.2 자동으로 수집되는 정보

서비스 이용 시 자동으로 수집되는 정보:

기기 정보: IP 주소, 브라우저 유형, 운영 체제, 기기 식별자
사용 데이터: 페이지 조회, 클릭 패턴, 서비스 사용 시간, 기능 상호작용
쿠키 및 추적 기술: 세션 쿠키, 영구 쿠키, 웹 비콘, 픽셀 태그
위치 정보: 대략적인 지리적 위치(IP 주소 기반)

1.3 제3자로부터 수집하는 정보

다음 출처에서 정보를 받을 수 있습니다:

소셜 미디어 플랫폼(소셜 로그인 사용 시)
결제 처리 업체
마케팅 파트너 및 분석 제공업체

2. 정보 사용 방법

수집된 정보는 다음 목적으로 사용됩니다:

2.1 서비스 제공 및 관리

계정 생성 및 인증
학습 콘텐츠 및 퀴즈 제공
학습 진행 상황 추적 및 피드백 제공
결제 처리 및 거래 기록 관리
고객 지원 제공

2.2 서비스 개선 및 개인화

사용자 경험 맞춤화 및 개선
추천 콘텐츠 제공
서비스 성능 분석 및 최적화
새로운 기능 개발 및 테스트

2.3 커뮤니케이션

서비스 관련 공지사항 발송
학습 진행 상황 업데이트 제공
마케팅 및 프로모션 정보 전송(동의 시)
설문조사 및 피드백 요청

2.4 보안 및 법적 준수

사기 탐지 및 예방
보안 위협 모니터링
법적 의무 이행
이용약관 시행

3. 정보 공유 및 공개

당사는 다음과 같은 경우에만 귀하의 개인정보를 공유합니다:

3.1 서비스 제공업체

당사를 대신하여 서비스를 수행하는 제3자 업체와 정보를 공유할 수 있습니다:

클라우드 호스팅 제공업체
결제 처리 업체
이메일 서비스 제공업체
분석 및 모니터링 도구 제공업체
고객 지원 플랫폼

3.2 비즈니스 파트너

귀하의 동의 하에 교육 파트너 또는 제휴사와 정보를 공유할 수 있습니다.

3.3 법적 요구사항

다음과 같은 경우 정보를 공개할 수 있습니다:

법률, 규정 또는 법적 절차 준수
정부 기관의 적법한 요청에 응답
당사의 권리, 재산 또는 안전 보호
사기, 보안 또는 기술적 문제 조사

3.4 사업 양도

합병, 인수 또는 자산 매각 시 귀하의 정보가 양도될 수 있습니다. 이 경우 사전에 통지하겠습니다.

3.5 동의에 의한 공개

귀하의 명시적 동의가 있는 경우 다른 목적으로 정보를 공유할 수 있습니다.

4. 데이터 보안

당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 취합니다:

SSL/TLS 암호화를 통한 데이터 전송 보호
암호화된 데이터베이스 저장
정기적인 보안 감사 및 취약점 평가
직원에 대한 접근 제어 및 보안 교육
침입 탐지 및 방지 시스템
정기적인 백업 및 재해 복구 계획

그러나 인터넷을 통한 전송 또는 전자 저장 방법이 완전히 안전하지는 않으므로, 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

5. 데이터 보관

당사는 수집 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 귀하의 개인정보를 보관합니다:

계정 정보: 계정 활성 상태 동안 및 삭제 후 최대 90일
학습 데이터: 계정 활성 상태 동안 및 법적 요구사항에 따라
결제 기록: 세법 및 회계 규정에 따라 최대 7년
마케팅 데이터: 동의 철회 후 최대 30일
로그 데이터: 보안 및 분석 목적으로 최대 12개월

법적 의무, 분쟁 해결 또는 계약 이행을 위해 더 오래 보관해야 할 수 있습니다.

6. 귀하의 권리

귀하는 개인정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 가집니다:

6.1 접근권

당사가 보유한 귀하의 개인정보 사본을 요청할 수 있습니다.

6.2 수정권

부정확하거나 불완전한 개인정보의 수정을 요청할 수 있습니다.

6.3 삭제권

특정 상황에서 귀하의 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

6.4 처리 제한권

특정 상황에서 개인정보 처리의 제한을 요청할 수 있습니다.

6.5 데이터 이동권

구조화되고 일반적으로 사용되는 기계 판독 가능 형식으로 귀하의 데이터를 받을 수 있습니다.

6.6 반대권

특정 유형의 처리(직접 마케팅 포함)에 반대할 수 있습니다.

6.7 동의 철회권

언제든지 이전에 제공한 동의를 철회할 수 있습니다.

이러한 권리를 행사하려면 help@tarinaxilope.com으로 문의하시기 바랍니다. 신원 확인을 위해 추가 정보를 요청할 수 있으며, 요청에 대해 30일 이내에 응답하겠습니다.

7. 쿠키 및 추적 기술

당사는 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용하여 서비스를 제공하고 개선합니다.

7.1 사용하는 쿠키 유형

유형	목적	기간
필수 쿠키	웹사이트 기본 기능 제공	세션
기능 쿠키	사용자 선호도 기억	최대 1년
성능 쿠키	사이트 사용 분석	최대 2년
마케팅 쿠키	맞춤형 광고 제공	최대 2년

7.2 쿠키 관리

대부분의 웹 브라우저는 쿠키를 자동으로 허용하지만, 브라우저 설정을 통해 쿠키를 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 단, 쿠키를 비활성화하면 일부 서비스 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

8. 제3자 서비스

당사 서비스에는 제3자 웹사이트, 플러그인 또는 서비스로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 이러한 제3자의 개인정보 처리 관행에 대해 책임지지 않습니다. 해당 제3자 사이트를 방문하기 전에 그들의 개인정보 처리방침을 검토하시기 바랍니다.

당사가 사용하는 주요 제3자 서비스:

분석 도구(사용 패턴 이해)
결제 게이트웨이(거래 처리)
소셜 미디어 플랫폼(소셜 공유 기능)
이메일 마케팅 서비스(뉴스레터 발송)
고객 지원 플랫폼(문의 관리)

9. 아동의 개인정보

당사 서비스는 만 14세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만의 아동으로부터 의도적으로 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만의 아동이 당사에 개인정보를 제공한 사실을 알게 되면 즉시 해당 정보를 삭제하겠습니다.

자녀가 당사에 개인정보를 제공했다고 생각되는 경우 help@tarinaxilope.com으로 연락해 주시기 바랍니다.

10. 국제 데이터 전송

귀하의 정보는 귀하의 거주 국가 외의 국가로 전송되고 유지될 수 있습니다. 이러한 국가는 귀하의 국가와 다른 데이터 보호법을 가질 수 있습니다.

귀하의 정보를 다른 국가로 전송하는 경우, 당사는 적절한 보호 조치(표준 계약 조항, 인증 메커니즘 등)를 취하여 귀하의 개인정보가 본 개인정보 처리방침에 따라 안전하게 처리되도록 보장합니다.

11. 개인정보 처리방침 변경

당사는 때때로 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항이 있는 경우 다음과 같이 알려드립니다:

페이지 상단에 "최종 수정일" 업데이트
중요한 변경 사항이 있는 경우 이메일 또는 서비스 내 알림으로 통지
중대한 변경의 경우 새로운 동의 요청

변경 사항 게시 후 서비스를 계속 사용하는 것은 업데이트된 개인정보 처리방침에 동의하는 것으로 간주됩니다. 정기적으로 본 페이지를 확인하여 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.

12. 연락처 정보

본 개인정보 처리방침이나 당사의 개인정보 처리 관행에 대한 질문, 우려 사항 또는 요청이 있으시면 다음으로 연락해 주시기 바랍니다:

Tarinaxilope
주소: 631-2 Naeson-dong, Uiwang-si, Gyeonggi-do, South Korea
이메일: help@tarinaxilope.com
전화: +82432337138

당사는 모든 문의에 대해 30일 이내에 응답하기 위해 최선을 다하겠습니다.

13. 추가 정보

13.1 자동화된 의사결정

당사는 학습 경험을 개인화하고 맞춤형 콘텐츠를 추천하기 위해 자동화된 의사결정(알고리즘 기반 추천 시스템 포함)을 사용할 수 있습니다. 귀하는 이러한 자동화된 처리에 대한 설명을 요청하고 이의를 제기할 권리가 있습니다.

13.2 마케팅 커뮤니케이션

귀하는 언제든지 마케팅 이메일 수신을 거부할 수 있습니다:

이메일 하단의 수신거부 링크 클릭
계정 설정에서 이메일 선호도 관리
help@tarinaxilope.com으로 수신거부 요청

마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부하더라도 계정 관련, 거래 또는 서비스 공지는 계속 받게 됩니다.

13.3 데이터 침해 알림

귀하의 개인정보에 영향을 미치는 데이터 침해가 발생한 경우, 당사는 관련 법규에 따라 적절한 시간 내에 귀하에게 통지하고 사건의 성격, 당사가 취한 조치 및 귀하가 취할 수 있는 조치에 대한 정보를 제공하겠습니다.

본 개인정보 처리방침을 읽어주셔서 감사합니다. 귀하의 개인정보 보호는 당사에게 매우 중요하며, 귀하의 정보를 안전하고 책임감 있게 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다.